🌿 Bezpłatna dostawa od 350 zł | Naturalnie piękna rutyna od Heaven Self-Care

Sklep HEAVEN SELF-CARE

Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies serwisu https://salonodnowyheaven.pl

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Klientów Sklepu w związku z dokonanymi zakupami, utworzeniem konta, otrzymywaniem emaili jest Salon Odnowy Heaven Agnieszka Kolbusz o numerze
NIP: 872 236 44 25

Kontakt:
ul. Legionów 28, 39-220 Pilzno
e-mail: kontakt@salonodnowyheaven.pl
tel.: +48 513 310 380 salonodnowyheaven.pl

Sprzedający jest administratorem w rozumieniu Rozporządzenia PE i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).

2. Jakie dane przetwarzamy?

Na stronie: nie ma możliwości zakładania kont przez użytkowników, nie ma aktywnych formularzy rejestracji / zamówień online, nie prosimy o wpisywanie danych osobowych w treści strony.

Przetwarzamy wyłącznie dane techniczne związane z:

  • plikami cookies (szczegóły niżej),
  • logami serwera (np. adres IP, data i godzina połączenia, informacje o przeglądarce).
  • dane podane dobrowolnie poza stroną, gdy: kontaktujesz się przez e-mail lub telefon (imię, nazwisko, nr tel., treść wiadomości itp.) – wówczas przetwarzamy je wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi, umówienia wizyty czy obsługi reklamacji.

Dane osobowe przetwarzane są w celach, zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Polityce prywatności opublikowanej na stronach internetowych Sklepu.

Dane osobowe będą przetwarzane w celach:

  • realizacji umowy,
    statystycznych oraz wewnętrznych potrzeb administracyjnych. Podstawą przetwarzania będzie prawnie uzasadniony interes administratora, który polega na zbieraniu informacji, które umożliwiają rozwijanie działalności, a także dostosowywanie usług do potrzeb użytkowników Sklepu,
  • przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego – podstawą przetwarzania jest obowiązek administratora wynikający z przepisów prawa. W tym wypadku podanie danych jest obowiązkowe dla prawidłowego przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego,
  • kontaktu z Salonem w razie pytań,
  • potwierdzenia wykonania naszych obowiązków, dochodzenia roszczeń lub też obrony przed roszczeniami, które mogą być kierowane przeciwko Sprzedającemu, zapobiegania i/lub wykrywania oszustw. W tym przypadku podstawą do przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes administratora, którym jest ochrona jego praw, potwierdzenie prawidłowego wykonania obowiązków i uzyskanie z tego tytułu należnego wynagrodzenia od klientów administratora.


Dane osobowe mogą być także przekazywane lub ujawniane – w niezbędnym i wymaganym zakresie – podmiotom trzecim, w tym podmiotom wykonującym na zlecenie Sprzedającego czynności związane z zawartą z Klientem Umową, m. in. operatorom obsługującym płatności elektroniczne z tytułu zawieranych Umów,  podmiotom realizującym dostawy zamówionych Produktów, osobom upoważnionym przez Sprzedającego, pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki, podmiotom przetwarzającym, którym Stowarzyszenie zleci to zadanie, innym odbiorcom danych np. kurierom, bankom, ubezpieczycielom, kancelariom prawnym.

W przypadku wyrażenia przez Klienta dodatkowej zgody dane osobowe będą wykorzystywane przez Sprzedającego w celu informowania Klienta o nowych towarach, promocjach i usługach dostępnych w Sklepie (Newsletter).
Składając Zamówienie w Sklepie, Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Sklepu oraz ich przetwarzania dla celów realizacji Umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez Sprzedającego. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.

Klienci mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie udzielonej zgody Klient ma prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem.
Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego przestrzeganie przepisów ochrony danych osobowych gdy uzna, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Klienta narusza przepisy RODO.

3. Komentarze 

Aktualnie na stronie nie ma możliwości dodawania komentarzy przez użytkowników.

Jeśli w przyszłości włączymy komentarze:

  • będziemy zbierać dane widoczne w formularzu komentarza (np. imię/pseudonim, treść komentarza) oraz adres IP i informacje o przeglądarce – w celu ochrony przed spamem,
  • zanonimizowany ciąg znaków (hash) stworzony z Twojego adresu e-mail może być przekazany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia, czy jej używasz; polityka prywatności Gravatar: https://automattic.com/privacy/
  • po zatwierdzeniu komentarza Twój avatar (zdjęcie profilowe) będzie widoczny publicznie w kontekście komentarza.

4. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies do obserwacji sposobów użytkowania strony Sklepu. Informacje zbierane przy pomocy „cookies” pozwalają dostosowywać usługi i treści do indywidualnych potrzeb i preferencji Klientów, jak również służą do opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania przez Klientów ze Sklepu. Pliki „cookies” są włączone w sposób domyślny w przeglądarce internetowej.
Wyłączenie w przeglądarce internetowej opcji pozwalającej na zapisywanie plików „cookies” zasadniczo nie uniemożliwia korzystania ze Sklepu, może jednak spowodować pewne utrudnienia. Rodzaje plików cookies, z których korzysta Sklep to:
a) cookies sesyjne są to pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej),

b) cookies stałe – pliki te przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Klienta.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies dostępne są pod adresem: https://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w oknie Pomoc przeglądarki internetowej.

  1. Czym są cookies?
    To małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputer, telefon, tablet) przez przeglądarkę. Nie służą do bezpośredniego ustalania Twojej tożsamości, ale mogą być powiązane z Twoją aktywnością na stronie.
  2. Jakich cookies używamy?
    Na stronie mogą być stosowane:
    – Cookies niezbędne (techniczne):
    zapewniają prawidłowe działanie strony (np. nawigacja, bezpieczeństwo,
    – podstawowe funkcje WordPress),
    są ustawiane bez Twojej zgody – ich używanie wynika z prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    – cookies funkcjonalne:
    zapamiętują np. Twoje preferencje wyświetlania strony, czasami są powiązane z WordPressem (np. ustawienia panelu admina).
    – tymczasowe cookie na stronie logowania
    sprawdza, czy przeglądarka akceptuje cookies (usuwane po zamknięciu przeglądarki), cookies „zapamiętaj mnie” – mogą trwać do ok. 2 tygodni,
    cookies ustawień ekranu – zazwyczaj do 1 roku, cookie z ID edytowanego wpisu – ważne ok. 1 dzień.
    – Cookies zewnętrznych usług (treści osadzone):
    np. mapa dojazdu (Google Maps), system opinii / widget z ocenami, wtyczki społecznościowe lub system rezerwacji online, jeśli jest osadzony na stronie,
    salonodnowyheaven.pl
    – usługodawcy ci mogą stosować własne cookies – także w celach analitycznych lub marketingowych.
  3. Na stronie funkcjonuje baner cookies, możesz:
    – zaakceptować wszystkie cookies,
    – odrzucić / ograniczyć cookies dodatkowe,
    – zmienić wybór później, wracając do ustawień cookies.
  4. Jak zarządzać cookies w przeglądarce?
    Możesz:
    – zablokować zapisywanie cookies,
    – usuwać istniejące cookies,
    – ustawić powiadomienia przed zapisaniem cookie.
    Szczegółowe instrukcje znajdziesz w pomocy Twojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge itd.).
    Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na poprawność działania części funkcji strony.
  5. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie, klikając przycisk „Zarządzaj preferencjami” w ikonce w lewym dolnym rogu. Dzięki temu ponownie wyświetlisz baner zgody na pliki cookie i będziesz mogła zaktualizować swoje preferencje lub natychmiast wycofać zgodę.

Dodatkowo, różne przeglądarki internetowe oferują różne sposoby blokowania i usuwania plików cookie używanych przez strony internetowe. W ustawieniach przeglądarki możesz zablokować zapisywanie plików cookie lub je usuwać.
Instrukcje znajdziesz w oficjalnych materiałach pomocy poszczególnych przeglądarek: